Accéder au contenu principal

Articles

Affichage des articles du avril, 2014

UBER comme paradigme serviciel urbain à l'heure de la proximité augmentée

Les services de VTC (Véhicule de tourisme avec chauffeur) tels que UBER  et   LeCab ,..., ne se limiteront pas au transport des personnes. Du moins, ont-ils le potentiel et l'ambition d'étendre leur vision à d'autres services. Ou à défaut, d'inspirer de futures start'up . Car ces jeunes acteurs urbains dessinent un nouveau paradigme serviciel. Un paradigme qui peut potentiellement bousculer, compléter,  "hacker" nombre de services de la vie courante, IRL, dans la vraie vie.  Une vraie vie devenue phygitale (physique +digitale). Ainsi, Uber vient d'annoncer le lancement à New-York d'une extension servicielle  de sa plateforme: un service de coursier à vélo, UberRush, pour l'instant en test sur l'ilôt urbain de Manhattan.  L'utilisateur accède à ce nouveau service via son application Uber et peut y tracer le coursier privé. J'ai identifié 9 facilitateurs pour faire éclore des services de type UBER: La digitalisation de la mis